退役军人综合服务保障平台
退役军人综合服务保障平台完整覆盖市级退役军人事务机构工作职能,贴合其对外服务业务场景(如移交安置、就业创业、权益维护与信访等)及内部办公场景,构建一体化的退役军人综合服务保障平台,对外加强面向退役军人和其他优抚对象的服务能力,对内加强退役军人事务机构内部规范管理。
服务从军到民角色转变,支撑从上到下良好氛围
体系内容
按照退役服务保障的相关法规制度,利用信息化手段,融合线上线下服务,打通各类退役事务的业务资源和流程,实现退役服务自动化、为民服务便捷化、解决问题高效化、部门联动制度化、管理决策智能化的一体化解决方案。
亮点功能应用
-
退役军人综合事务管理平台
包括移交安置、就业创业、权益维护与信访、双拥工作、褒扬纪念、军休管理、规范财务、思想政治与政策法规。
-
互联网+退役军人服务平台
包括一体化政务服务平台(智慧服务大厅)、退役军人移动服务平台(掌上办事平台)、退役军人服务热线系统。
-
退役军人大数据综合应用平台
包括大数据分析展示平台、大数据决策支持平台、大数据专题研判平台。
退役军人综合服务保障平台价值
-
分类施策平台
构建分类施策平台,旨在提升服务保障的精准性
-
干事创业平台
构建干事创业平台,充分发挥退役军人作用
-
多方联动平台
构建多方联动平台,营造尊崇尊重社会氛围
-
双拥服务平台
构建双拥服务平台,积极服务军队备战打仗
-
权益保障平台
构建权益保障平台,推动政策法规落地见效